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Vous pouvez annuler ou modifier n'importe quel article de votre commande en nous envoyant un e-mail à orders@beautydesign.com, à condition qu'il n'ait pas encore été entré dans le processus de fabrication, à partir de 3 jours à compter du moment où vous avez passé votre commande. Après cette période, vous pouvez toujours nous contacter pour vérifier s'il est possible d'annuler ou de modifier votre commande, mais nous ne pouvons pas garantir que cela sera possible.
Veuillez vérifier attentivement la confirmation de votre commande. La commande sera traitée et fabriquée conformément à la confirmation de votre commande, qui est considérée comme définitive et acceptée si, après 3 jours de réception, vous ne nous informez pas d'éventuelles erreurs ou modifications que vous souhaiteriez apporter. L'entreprise ne sera pas responsable des divergences entre les devis ou toute autre documentation et la confirmation finale de votre commande, qui est le document officiel envoyé à la production.
Vous pouvez annuler ou modifier tout article qui est déjà entré dans le processus de fabrication (mais pas dans le processus d'expédition), moyennant des frais de restockage de 50 % du total de la commande. Tous les articles qui nécessitent une spécification de couleur de la part du client sont soumis à des frais de restockage de 70 % du total de la commande. Les commandes de produits spéciaux personnalisés ne peuvent pas être annulées ou modifiées et aucun remboursement ne sera crédité pour quelque raison que ce soit.
L'annulation n'est pas autorisée après que les articles ont été expédiés. Si l'article que vous souhaitez annuler ou modifier est déjà dans le processus d'expédition, vous pourriez être en mesure de le retourner. Veuillez vous référer à notre politique de retour.
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