La rénovation d'un salon de coiffure nécessite des efforts organisationnels considérables ainsi qu'un investissement financier important. Voici quelques considérations qui devraient vous aider à évaluer s'il vaut la peine d'investir dans la rénovation.
Pourquoi
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un remodelage périodique ou un relooking d'un salon de beauté devrait être entrepris :
Image
Si vous souhaitez que votre salon ait un impact positif sur votre clientèle, il est nécessaire qu'il communique l'image appropriée, étant donné que plusieurs traitements sont proposés pour améliorer le bien-être physique et psychologique de vos clients. En particulier, la rénovation aide à :
- Améliorer la satisfaction des clients : Les clients ont tendance à réaffirmer leur fidélité si le salon est réceptif aux nouvelles tendances.
- Attirer de nouveaux clients : Les gens sont généralement plus intéressés par les nouveautés et les nouvelles tendances, ils ont donc un élan pour entrer dans des salons rénovés. Si le salon n'a pas une image contemporaine, il est très probable qu'il tende à perdre progressivement sa base de clients, avec des clients partant au profit de salons plus modernes et à la pointe de la technologie. Par conséquent, il est inévitable que les salons démodés n'attirent généralement pas de nouveaux clients.
Incitation Psychologique
La rénovation agit comme un grand stimulant motivationnel pour les personnes à l'intérieur de votre salon :
- Les Clients : Ils bénéficient immédiatement d'avantages psychologiques en entrant dans un salon qui communique professionnalisme et attention aux tendances. Au contraire, les salons démodés donnent l'impression que leurs techniques de coupe sont obsolètes.
- Les Stylistes : Ils ont tendance à gagner en motivation en travaillant dans un environnement dynamique et frais. Par conséquent, les lieux démodés empêchent le salon d'attirer des stylistes plus qualifiés et expérimentés.
Augmentation du Chiffre d'Affaires
La rénovation entraîne un avantage économique direct pour le salon de beauté :
- En moyenne, le chiffre d'affaires du salon augmente de 20 % au cours de l'année suivant la rénovation ;
- Si l'ancien équipement est complètement amorti, il est possible d'obtenir des avantages fiscaux supplémentaires en raison de la possibilité d'obtenir plus de déductions en achetant de l'équipement plutôt qu'en supportant des coûts plus élevés en cas de location. Si vous ne rénovez pas votre salon, il est très probable qu'une stagnation du chiffre d'affaires, ainsi que sa diminution progressive, empêcheront la possibilité de bénéficier de réductions des charges fiscales.
Quand
Chaque salon devrait être rénové périodiquement. Cependant, il n'est pas possible a priori de déterminer s'il est nécessaire de rénover votre salon car le moment de la rénovation dépend de plusieurs facteurs :
Tendances
Les grands mouvements de tendance sont liés au marché de la mode dans son ensemble et changent donc approximativement tous les 4 à 5 ans. Pour cette raison, la rénovation du salon devrait suivre le même schéma.
Concurrence
Outre les tendances du marché, un signe évident de la nécessité de rénover est la capacité décroissante à attirer de nouveaux clients ou, pire encore, la perte de clients habituels.
Clientèle Ciblée
Un élément très important qui influence la nécessité de rénover est le type de clientèle que le salon de beauté vise. Par exemple :
- Pour les salons de beauté haut de gamme dans les principales zones métropolitaines de la mode, il est conseillé de suivre un calendrier de rénovation plus rapide avec des efforts de relooking fréquents pour suivre même les micro-tendances, compte tenu de l'attention plus profonde des clients envers les tendances de la mode prédominantes.
- Pour les "salons grand public", tels que ceux qui font partie de chaînes dans les centres commerciaux ou les points de vente, il est très important de suivre les grandes tendances.
- Pour les petites boutiques de coiffure typiques des villes de taille moyenne et des banlieues, l'attention aux tendances est clairement moins importante car la concurrence directe entre les salons est moins importante et les clients sont plus intéressés à établir une relation personnelle avec le styliste.
En général, nous suggérons un relooking au moins tous les 2 à 4 ans avec une rénovation complète tous les 3 à 6 ans, en fonction des différents publics cibles. Enfin, nous vous rappelons que la rénovation du salon offre l'opportunité de mettre à jour l'équipement technologique et les processus globaux au sein du salon, ce qui permet une meilleure optimisation des coûts en termes d'augmentation de la productivité du travail, avec des gains en termes d'image et d'augmentation du chiffre d'affaires.
Comment
Pour obtenir les meilleurs résultats d'une rénovation ou d'un relooking, il est fortement recommandé de demander l'assistance professionnelle d'un spécialiste. En effet, la spécificité et la complexité technique de cette opération commerciale conduisent nécessairement à consulter un designer qui comprend clairement les problèmes des salons et les meilleures techniques pour les résoudre de manière efficace. Pour cette raison, nous sommes en mesure de vous offrir l'expérience d'une équipe de designers ayant plusieurs années de connaissances spécifiques et pratiques en matière de conception et de rénovation de salons, et qui se feront un plaisir de proposer un plan personnalisé capable de satisfaire au mieux vos besoins.
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