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Si nous acceptons votre retour, des frais de restockage minimum de 50% vous seront facturés. Nous ne pouvons pas prendre en charge les frais d'expédition pour le retour ni rembourser les frais d'expédition et de manutention d'origine. Tous les articles qui nécessitent une spécification de couleur par le client sont soumis à des frais de restockage de 70%. Tous les articles personnalisés ne peuvent pas être annulés, retournés ou échangés et aucun remboursement ne sera accordé pour quelque raison que ce soit.

Nous vous enverrons des instructions écrites par e-mail. Veuillez emballer soigneusement l'article dans son emballage d'origine et l'expédier prépayé et assuré à l'adresse du fabricant indiquée dans l'e-mail. Le client est responsable du bon ré-emballage des produits lorsqu'ils sont retournés pour éviter tout dommage pendant l'expédition. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement accepté une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné. Nous traiterons votre remboursement dans la même forme de paiement initialement utilisée pour l'achat dans les 7 à 15 jours ouvrables suivant la réception de votre retour, après déduction des frais d'expédition et de manutention d'origine ainsi que des éventuels frais de douane qui auraient été appliqués aux articles retournés.

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