La ristrutturazione del salone richiede un notevole sforzo organizzativo oltre a un significativo investimento finanziario. Ecco alcune considerazioni che dovrebbero aiutarti a valutare se vale la pena investire nella ristrutturazione.
Perché
Ci sono diverse ragioni per cui dovrebbe essere intrapreso un ridisegno periodico o un restyling di un salone di bellezza:
Immagine
Se desideri che il tuo salone abbia un impatto positivo sulla clientela, è necessario che comunichi l'immagine adeguata, dato che vengono offerti diversi trattamenti per migliorare il benessere fisico e psicologico dei tuoi clienti. In particolare, la ristrutturazione aiuta a:
- Migliorare la soddisfazione del cliente: i clienti tendono a riaffermare la loro fedeltà se il salone è receptivo alle nuove tendenze.
- Attrarre nuovi clienti: le persone sono generalmente più interessate alle novità e alle nuove tendenze, quindi hanno un impulso a entrare nei saloni ristrutturati. Se il salone non ha un'immagine contemporanea, è molto probabile che tenda a perdere progressivamente la sua base clienti, con i clienti che se ne vanno a favore di saloni più moderni e all'avanguardia. Di conseguenza, è inevitabile che i saloni antiquati generalmente non attirino nuovi clienti.
Stimolo Psicologico
La ristrutturazione agisce come un grande stimolo motivazionale sulle persone all'interno del tuo salone:
- I Clienti: Ottengono immediati benefici psicologici entrando in un salone che comunica professionalità e attenzione alle tendenze. Al contrario, i saloni antiquati trasmettono l'idea che le loro tecniche di taglio siano obsolete.
- Gli Stilisti: Tendono a guadagnare motivazione lavorando in un ambiente dinamico e fresco. Pertanto, i locali obsoleti impediscono al salone di attrarre stilisti più qualificati ed esperti.
Aumento del fatturato
La ristrutturazione determina un vantaggio economico diretto per il salone di bellezza:
- In media il fatturato del salone aumenta del 20% durante l'anno successivo alla ristrutturazione;
- Se la vecchia attrezzatura è completamente ammortizzata, è possibile ottenere ulteriori vantaggi fiscali grazie alla possibilità di avere più deduzioni acquistando attrezzature anziché sostenere costi più elevati nel caso di leasing. Se non ristrutturi il tuo salone, è molto probabile che una stagnazione del fatturato, così come la sua progressiva diminuzione, impediscano la possibilità di beneficiare di riduzioni delle spese fiscali.
Quando
Ogni salone dovrebbe essere ristrutturato periodicamente. Tuttavia, non è possibile determinare a priori se è necessario rinnovare il tuo salone poiché il momento per la ristrutturazione dipende da diversi fattori:
Tendenze
I principali movimenti di tendenza sono legati al mercato della moda nel suo complesso e quindi cambiano approssimativamente ogni 4-5 anni. Per questo motivo, la ristrutturazione del salone dovrebbe seguire lo stesso schema.
Concorrenza
Oltre alle tendenze di mercato, un segno evidente della necessità di ristrutturare è la diminuzione della capacità di attrarre nuovi clienti o, peggio ancora, la perdita dei clienti abituali.
Target di Clientela
Un elemento molto importante che influisce sulla necessità di ristrutturare è rappresentato dal tipo di clientela a cui il salone di bellezza si rivolge. Ad esempio:
- Per i saloni di bellezza di lusso nelle principali aree metropolitane della moda, è consigliabile perseguire un programma di ristrutturazione più rapido con frequenti sforzi di restyling per seguire anche le microtendenze, data l'attenzione più profonda dei clienti verso le tendenze predominanti.
- Per i "saloni di massa", come quelli che fanno parte di catene nei centri commerciali o negli outlet, è molto importante seguire le principali tendenze.
- Per le piccole botteghe di parrucchiere tipiche delle città di medie dimensioni e delle periferie, l'attenzione alle tendenze è chiaramente meno importante perché la competizione diretta tra i saloni è meno rilevante e i clienti sono più interessati a stabilire una relazione personale con lo stilista.
In generale, suggeriamo un restyling almeno ogni 2-4 anni con una ristrutturazione completa ogni 3-6 anni, a seconda dei diversi target di clientela. Infine, ti ricordiamo che la ristrutturazione del salone offre l'opportunità di aggiornare l'attrezzatura tecnologica e i processi complessivi all'interno del salone, consentendo una migliore ottimizzazione dei costi in termini di aumento della produttività del lavoro, con vantaggi in termini di immagine e aumento del fatturato.
Come
Per ottenere i migliori risultati da una ristrutturazione o un restyling, è altamente consigliabile chiedere l'assistenza professionale di uno specialista. Infatti, la specificità e la complessità tecnica di questa operazione commerciale portano necessariamente a consultare un designer che comprenda chiaramente i problemi dei saloni e le migliori tecniche per risolverli in modo efficace. Per questo motivo, siamo in grado di offrire l'esperienza di un team di designer che ha diversi anni di conoscenza specifica e pratica nel design e nella ristrutturazione dei saloni e che sarà lieto di proporre un piano personalizzato in grado di soddisfare al meglio le tue esigenze.
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